Сегодняшний вопрос в нашей рубрике Ask an SEO один из самых распространенных как среди SEO-специалистов, так и их клиентов.
«Что может привести к резкому падению трафика за месяц?»
Вот полный текст этого вопроса от Бритни из Хьюстона:
«Подскажите, пожалуйста, что может привести к резкому снижению трафика в органическом поиске всего за месяц? У нас нет битых ссылок, метатеги выглядят хорошо, а страницы проиндексированы. Мы также успешно размещаем PPC-рекламу в Google, и наш прямой трафик растет. Я в смятении… У вас есть идеи?»
Падение органического трафика может расстраивать и даже приводить к панике в отчаянных попытках понять, что произошло и что следует предпринять.
Что ж, если вас это встревожило, то это уже хороший знак. Давайте обсудим, на какие моменты еще стоит обратить внимание.
Определите, что именно стало хуже
Прежде чем что-либо вообще предпринимать, необходимо выяснить, что именно стало хуже. Какая-то страница? Запрос? Что-то другое? Это можно сделать с помощью Google Search Console или Bing Webmaster Tools.
Возьмите отчет за месяц и отсортируйте данные в нем. Далее ищите страницы и (или) запросы, где появились просадки. Если не видите никаких проблем, вероятно, это какой-то очень конкретный запрос или тип страницы. Не самый хороший расклад, потому что тогда придется делать все вручную, а для этого необходимо хорошо понимать структуру сайта, да и бизнеса в целом.
Пока прервемся. Хочу сделать небольшую ремарку. Знаете, меня выводит из себя, когда я вижу в отчетах агентств бравурные рапорты о том, что SEO улучшилось на *столько-то процентов*, но без конкретизации, какие именно страницы, запросы или товары вызвали эти изменения. А ведь именно это и хотят знать клиенты.
Всегда указывайте в отчетах причины резких скачков.
Проведите расследование
Сначала обратите внимание на самое банальное. Чаще всего трафик падает из-за абсурдных, глупых и простых вещей. Так, если пострадала какая-то конкретная страница, то убедитесь, что она не заблокирована robots.txt, возвращает код состояния 200, не содержит noindex, канонического тега и т.д.
Вы будете шокированы как часто подобные вещи случайно возникают на крупных сайтах. Причем никто не знает, почему так происходит.
Далее следует убедиться, что изменение кода не привело к тому, что поисковая система не смогла понять страницу. Такое тоже случается. Советую начать с просмотра кэша страниц в Google, Bing, Yandex или любом другом поисковике и использовать fetch и render.
В современной веб-среде уже недостаточно просто просмотреть исходный текст. При вставке тегов и JavaScript может измениться много чего, так что у вас есть два варианта:
- Вникать в код самому.
- Воспользоваться сторонними расширениями.
Второй - самый грамотный. Можете попробовать View Rendered Source Chrome - он мне всегда здорово помогал.
Хорошо, я все проверил. Проблема явно где-то глубже. Что теперь?
Если дошли до этого момента, то уже убедились, что поисковые системы могут просматривать страницы, и что они видят их содержимое. Так что же тогда может быть причиной падения?
Возможно, дело в брендовых запросах. Если да, то следует обратить внимание на всю рекламу в целом. Например, если падение связано с названием бренда, проверьте, как себя чувствуют поисковые запросы по названию компании.
Увеличились ли они?
Если да, то, возможно, имеет место каннибализация.
Все еще занимаете место в SERP по этому запросу или уже упали? Уменьшилось ли количество кликов?
Тогда, возможно, проблема со спросом на контент.
Чтобы подтвердить или опровергнуть предположения обратитесь к Google Trends, а также посмотрите расходы на рекламу, ведение социальных сетей и т.д. Все это влияет на поиск по бренду.
А может проблема в самом вопросе?
Если на запрос можно получить ответ на странице результатов поиска, то и переходить куда-то у пользователей нет совершенно никакого резона.
Давайте вернемся в Google Search Console и проверим рейтинг и количество показов. Если второе не изменилось, а клики уменьшились, возможно, пользователь может получить ответ на свой вопрос просто его загуглив. Примерами таких запросов могут послужить «Тейлор Свифт возраст» или «Бангалор время». То есть те запросы, где нужно получить конкретное число.
К сожалению, вернуть этот трафик вряд ли получится. Все-таки цель поисковых систем не в том, чтобы направлять трафик на страницы, а в том, чтобы отвечать на вопросы людей. Быть может вам стоит пересмотреть свою бизнес-модель и начать работать с более комплексными темами.
Если проблема не в этом, то тогда можем посоветовать взглянуть на тег заголовка и внести в него некоторые правки. Убедитесь, что он привлекает внимание и включает основные ключи.
Нет, тоже не то…
Что ж, процесс становится субъективнее некуда.
Давайте поищем в режиме инкогнито выпадающие запросы. Обратите внимание на страницы, занимающие первые места. Если в результатах присутствуют сторонние сайты с отзывами, а не бренды, значит, поисковая система решила, что у пользователя нет желания взаимодействовать с какой бы то ни было компанией.
Пример: запрос «лучшие телевизоры» не показывает в результатах поиска никаких брендов - только обзоры и информационный контент, в то время как запрос «OLED-телевизоры» показывает в основном транзакционный контент: то есть места, где можно купить такие телевизоры.
К сожалению, если так оно и есть, то вы просто больше не сможете ранжироваться по этому запросу. Единственный валидный вариант - это создать новый релевантный контент на другую тему.
Это тяжело принять.
Слишком часто мы думаем о SEO как о маркетинге:
«Как сделать так, чтобы мой сайт занял место в рейтинге по *этому* запросу?»
Вместо этого мы должны думать о SEO как о продолжении маркетинга:
«Что хотят увидеть люди, ищущие *этот* запрос?»
Пользователи говорят, чего хотят, а поисковые системы сообщают, какие сайты они будут показывать по тому или иному запросу. Наша задача - прислушаться и создать такие сайты. Да, потребует больших усилий и затрат, но это единственный способ вернуть трафик.
Надеемся, что это руководство помогло диагностировать причины снижения SEO.
Помните, что реагировать на ситуацию слишком остро не стоит. Поскольку Google продолжает выпускать обновления алгоритмов, иногда страницы могут возвращаться со временем сами по себе.
Не выбрасывайте полезный и нужный контент и не упускайте из виду поисковые намерения пользователей.
Источник: https://www.searchenginejournal.com/a-guide-to-diagnosing-seo-traffic-drops/498110/