Важные моменты при оформлении отчетов для ваших SEO-клиентов

Любой SEO-эксперт знает, насколько важно предоставлять правильные, проверенные данные, и точные, содержательные отчеты. Вы закончили работу, а теперь должны продемонстрировать ее клиенту.

SEO-отчет - это своего рода дорожная карта. Комплексный план, который показывает, куда лучше в данный конкретный момент направить усилия по SEO. Чтобы каждый ваш отчет был максимально информативным, необходимо выстроить систему, на которую вы сможете опираться при составлении каждого последующего отчета. Нужен алгоритм и база.

Обратите внимание на эти элементы, чтобы создать грамотный и информативный отчет:

Трафик и источники

Если налаживание органического трафика является первостепенной целью вашего клиента, то начинайте свой отчет отсюда. Чтобы получить как можно больше информации, используйте утилиту Google Analytics. Из некоторых ее разделов вы сможете получить значительное количество информации: например о том, откуда приходят посетители.

Убедитесь, что в своем отчете вы также анализируете трафик, полученный с мобильных устройств. Дело в том, что за прошедший 2021 год, доля посещений сайтов с телефонов (планшетов) составила целых 63% - то есть больше половины.

Ваш отчет должен в конечном итоге выглядеть примерно так, как на скриншоте ниже. Кликните на Acquisition, затем перейдите в All Traffic и на Channels.

Конверсии и конечные цели

Массовый и стабильный приток посетителей сайта - это всегда здорово, но если вы знаете, как с ним правильно работать, то даже весь трафик в мире не поможет вам продвинуться в SERP. Вы должны четко понимать, что хотят получить ваши клиенты. Никакой приток вам не поможет, если вы не сможете превращать посетителей в покупателей.

KPI в данном случае является, пожалуй, наиболее важным показателем для ваших клиентов. Всегда помещайте его в начале отчета, чтобы заказчик сразу понимал, с чем имеет дело.

Еще один важный момент: обязательно досконально объясняйте своему клиенту, что означает для SEO та или иная метрика.

Чтобы продемонстрировать клиенту коэффициент конверсии, вам нужно сперва определить те моменты, на которые вы будете ориентироваться. Вот небольшой пример:

Тут один клиент из некоммерческой организации использовал переходы на страницу для донатов, чтобы отслеживать частоту и объем пожертвований.

Google Analytics в данном случает засчитывает каждое посещение этой страницы с донатами как пожертвование, что по итогу обязательно отразиться в том KPI, что вы предоставите клиенту.

Чтобы перейти к разделу Goal Completion (для упрощенного отслеживания прогресса), вам нужно попасть в раздел Conversions, затем в Goals, и, наконец, в Overview. Примерно так должен выглядеть ваш отчет по конверсиям:

Самые популярные страницы

Даже если вы и знаете, откуда приходит основной трафик, немаловажно понимать и то, как пользователи перемещаются по вашему сайту. Если кто-то зашел на ваш сайт, используя поисковую машину, то это, конечно, здорово. Но куда важнее, когда клиент попадает на страницу, щелкая по записям в вашем блоге.

Вполне очевидно, что вы, будучи SEO-специалистом, захотите работать с наиболее эффективными страницами (оптимизировать их, постить на них новый контент и т.д.), чтобы ваш клиент кристально-ясно понимал, с чем имеет дело. Вам нужно научиться извлекать «полезное» из страниц, которые имеют самый высокий показатель посещаемости, и внедрять это самое «полезное» на все свои другие страницы. Так получится не только привлечь, но и удержать органический трафик.

Воспользуйтесь разделом Landing Pages в Google Analytics, чтобы получить детальную информацию о наиболее популярных страницах на сайте. Этот пункт следует располагать третьим в отчете - ниже двух предыдущих.

Чтобы попасть в этот раздел, сначала зайдите в Behavior, затем в Site Content и, наконец, в Landing Pages.

Скорость загрузки страниц

Можете пока что отложить Google Analytics в сторону. Сейчас нам понадобится другой инструмент от Гугл - PageSpeed Insights. Это полностью бесплатная утилита, которая показывает, насколько быстро загружается та или иная страница, и что можно сделать с производительностью дабы максимально оптимизировать страницу.

Иногда чтобы сделать загрузку страницы быстрее бывает достаточно пофиксить некоторые файлы. Страницу, например, может замедлять как слишком большой размер файла (видео, картинки, гифки - чего угодно). Удалите или замените такой контент, и вы получите существенный прирост к производительности.

Скорость страницы не всегда была приоритетом, но поскольку пользователи становятся все более и более требовательными к своему опыту в плане интернет-серфинга, быстрая загрузка URL-адресов имеет первостепенное значение для удержания клиентов на сайте.

Это подтверждает и сама поисковая машина Google. Согласно исследованиям, вероятность того, что кто-то резко покинет сайт, увеличивается на 32%, если время загрузки превышает три секунды.

Количество отказов и время посещения

Иметь сведения о посещении страниц и конверсии - невероятно полезно. Но еще лучше, если ваш заказчик будет знать, как долго люди остаются на сайте и сколько из них уходят после посещения первой страницы.

Время посещения - это метрика, которая показывает, сколько посетитель в среднем проводит времени на странице. Учитываются только те люди, которые пришли в результате органического притока.

Это может показаться странным, но высокий показатель отказов - это не всегда плохо. Если основная страница сайта содержит большое количество различных ссылок на другие ресурсы, то вполне вероятно, что пользователь покинул URL-адрес лишь за тем, чтобы изучить контент на других страницах. Если все эти ссылки ваши, то это даже плюс. Когда будете делать отчетность по этому разделу, сосредоточьтесь на показателе отказов для основных страниц сайта c большим количеством медиаконтента (видео, фото, музыки и т.д.). Если посетители быстро уходят с URL-адреса, который делает ставку на аудио и видеоматериал, то это не есть хорошо.

Рейтинг в SERP и обратные ссылки

Обратные ссылки - отличный вариант для любой SEO-кампании. Обязательно упомяните результаты перелинковки в своем отчете. На просторах интернета вы можете найти множество инструментов для работы со ссылками.

Если вы помогли своему клиенту получить обратные ссылки, то в отчете обязательно упомяните их. Покажите, какое влияние они оказали на рейтинг сайта. Вам также следует указать в этом пункте, по каким ключевым словам сейчас ранжируется эта страница, и какое место в поисковой выдаче она занимает.

Не забывайте, что рейтинг больше не является конечной целью SEO. Это все пережитки старой школы.

Сейчас на успех влияет множество различных факторов: история и репутация компании, географическое положение пользователя, возможность персонализации и т.д.

Подведение итогов

Этот пункт в вашем отчете должен быть самым последним. Вы должны кратко и лаконично подать всю информацию, которую удалось собрать в процессе SEO продвижения. Ваши рекомендации будут использоваться - помните об этом.

Лучший способ показать прогресс - сравнить актуальный отчет с любым другим отчетом из прошлого. Выберите ту периодичность, которая подходит вам и вашему заказчику. Это может быть, например, целый год, или всего лишь один квартал. Последовательность здесь действительно важна, поскольку именно она и будет демонстрировать положительную динамику.

Источник: https://www.searchenginejournal.com/essentials-perfect-seo-reports/447432/